Contact

Nee, je kunt gewoon kiezen uit de slides en thema’s die wij voor je klaarzetten in het systeem.

Jazeker, dat kan! Eigen tekst en beeld kun je gewoon invullen in het systeem

Onze intentie is om De Wachtverzachter reclame-vrij te houden. Als er reclame wordt afgespeeld, dan is dat alleen reclame wat met zorg te maken heeft en op deze manier een bijdrage levert aan de gezondheid van een mens. 

Ons abonnement betreft een jaarlicentie, wat betekend een periode van 12 of 24 maanden vanaf het moment van aansluiten. Het abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij opgezegd wordt. Opzegging dient minimaal 1 maand voor de verlengdatum bij ons bekend te zijn.

Om De Wachtverzachter optimaal in te regelen en tevens een goede uitleg van het beheersysteem te kunnen verzorgen, hanteren wij éénmalige opstartkosten. Ook zitten in deze opstartkosten verwerkt; het klaarmaken van de mediaspeler verwerkt, het aanmaken van het account en het creëren van mooie sjablonen. 

Nee, wij bieden geen televisie als onderdeel van onze dienstverlening. Op basis van onze expertise en ervaring kunnen wij wel aanbevelingen doen met betrekking tot het juiste model die geschikt zijn met ons systeem. De meeste TV’s ondersteunen onze mediaspelers.

Een onboarding is een uitleg van ons beheersysteem, die doorgaans tussen de 15 en 30 minuten in beslag neemt. Tijdens deze sessie met onze support afdeling worden verschillende
functies en mogelijkheden van ons systeem uitgelegd, zodat u zelfstandig het systeem kunt gebruiken.

Er gebeurd veel in de wereld en wij vinden dat er te veel negatieve berichtgeving is. Met name op Social Media. Wij proberen te mindset een beetje op te vrolijken. functies en mogelijkheden van ons systeem uitgelegd, zodat u zelfstandig het systeem kunt gebruiken.

Geen probleem. Praktijk eigenaren of praktijk managers hebben het vaak druk. Wij staan je graag te woord en ondersteunen hierin. Ook kunnen wij jouw eerste afspeellijst maken.

Narrowcasting is een vorm van gerichte communicatie waarbij specifieke informatie via digitale schermen wordt getoond aan een geselecteerd publiek. In plaats van een breed publiek te bereiken (zoals bij televisie of radio), richt narrowcasting zich op mensen op specifieke locaties, zoals wachtkamers, kantoren of winkels.

De Wachtverzachter maakt gebruik van narrowcasting om informatie, advertenties, video’s en andere content te tonen op schermen in jouw praktijk of bedrijf. Via een eenvoudig online platform kun je de inhoud aanpassen en beheren, zodat je altijd relevante en actuele informatie kunt delen met je klanten of patiënten.

Het is mogelijk om meerdere schermen te bedienen op diverse locaties via één dashboard. Handig, snel en overzichtelijk. Zo kun je schermen dus eenvoudig vanuit 1 locatie bewerken. Overal toegankelijk. 

Dankzij de ingebouwde caching module blijft de presentatie gewoon doordraaien, alleen wordt deze niet geactualiseerd. Wanneer de internet verbinding is herstelt, worden de nieuwe slides weer getoond die zijn toegevoegd in de periode dat er geen internet verbinding was.

Er zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie op de mediaspeler. Wanneer deze na deze periode defect gaat, dan zal deze vervangen moeten worden.

De kans op defecten is laag, maar het kan altijd voorkomen. Ook is het belangrijk dat je zelf bepaalde zaken goed regelt zoals de stroom voorziening 24/7 te kunnen bieden. Wanneer een mediaspeler iedere dag geforceerd wordt afgesloten is de kans op defect erg groot. Zeker wanneer dit dagelijks gebeurd.

Wanneer een mediaspeler ouder dan 5 jaar is, is deze vaak afgeschreven en geldt dat er een nieuwe voor moet worden besteld en moet worden klaargemaakt. Hieraan zitten dan weer kosten verbonden. 

Eerder (zo een 10 jaar geleden) namen wij het risico door de mediaspeler om te ruilen voor een nieuwe, alleen dit kan kostentechnisch niet meer uit gezien de prijsstijgingen van de hardware. Vandaar zijn wij genoodzaakt om een deel van de mediaspeler-kosten (eigen bijdrage) te vragen.